Vila Velha, 08 de julho de 2024 – A Tramontina, tradicional fabricante brasileira de utensílios domésticos e ferramentas, anuncia a criação de uma plataforma de e-commerce exclusiva para empresas, consolidando sua posição como referência em inovação e compromisso com o sucesso de seus parceiros comerciais. A iniciativa, inédita no mercado brasileiro, visa estreitar o relacionamento com clientes B2B, oferecendo uma experiência de compra mais personalizada, eficiente e vantajosa.
Um Portal sob Medida para as Necessidades do Cliente B2B
A plataforma B2B da Tramontina foi desenvolvida com foco nas necessidades específicas das empresas, proporcionando um ambiente digital intuitivo e amigável, otimizado para facilitar a navegação, pesquisa e compra de produtos. Através do portal, os clientes B2B terão acesso a:
- Catálogo completo com mais de 22 mil itens: A plataforma oferece acesso a todo o portfólio da Tramontina, incluindo utensílios para cozinha, eletrodomésticos, ferramentas, jardinagem e itens para o lar. Os produtos são organizados por categoria, subcategoria e palavras-chave, facilitando a busca por itens específicos.
- Condições de pagamento diferenciadas: As empresas clientes da Tramontina poderão usufruir de condições de pagamento exclusivas e personalizadas, de acordo com seu perfil de compra e histórico de relacionamento com a marca.
- Preços competitivos e promoções exclusivas: A plataforma B2B oferecerá preços competitivos para os produtos da Tramontina, além de promoções e ofertas especiais para clientes cadastrados.
- Logística eficiente e prazos de entrega reduzidos: A Tramontina conta com uma infraestrutura logística robusta e eficiente, garantindo entregas rápidas e seguras para seus clientes B2B.
- Suporte técnico especializado: Uma equipe de especialistas estará à disposição dos clientes B2B para auxiliar na navegação pela plataforma, tirar dúvidas sobre produtos e serviços, e solucionar eventuais problemas.
O lançamento da plataforma B2B da Tramontina foi recebido com entusiasmo por especialistas em e-commerce.
Fortalecendo o Relacionamento com Parceiros Comerciais
A criação da plataforma B2B da Tramontina representa um passo estratégico para fortalecer o relacionamento da empresa com seus parceiros comerciais. Através do portal, a Tramontina busca:
- Aproximar-se ainda mais dos clientes B2B: A plataforma digital permitirá que a Tramontina tenha um contato mais próximo e direto com seus clientes B2B, entendendo melhor suas necessidades e expectativas.
- Oferecer uma experiência de compra personalizada: A plataforma B2B foi desenvolvida para oferecer uma experiência de compra personalizada para cada cliente B2B, com base em seu perfil de compra e histórico de relacionamento com a marca.
- Aumentar a eficiência da gestão de pedidos: A plataforma B2B automatizará diversos processos relacionados à gestão de pedidos, como cotações, pedidos, pagamentos e rastreamento de entregas, reduzindo custos e otimizando o tempo dos clientes B2B.
- Ampliar as vendas para o canal B2B: A Tramontina espera que a plataforma B2B contribua para um aumento significativo das vendas para o canal B2B, expandindo sua presença em diversos segmentos do mercado.
Um Investimento no Futuro do E-commerce B2B
A criação da plataforma B2B da Tramontina é um investimento estratégico da empresa no futuro do e-commerce B2B. A iniciativa demonstra o compromisso da marca com a inovação e com o sucesso de seus parceiros comerciais. Através do portal, a Tramontina espera fortalecer ainda mais sua posição de liderança no mercado brasileiro de utensílios domésticos e ferramentas, consolidando-se como referência em qualidade, atendimento e soluções inovadoras para o segmento B2B.